為了在競爭激烈的電子商務世界中脫穎而出，商家使用的行銷手段總是層出不窮，他們中的佼佼者總是非常擅長以創新的方式來推廣他們的產品和服務。並且隨著世界科技的不斷發展，他們也相應地調整了自己的行銷策略。從過去的傳統行銷方式——分發海報和建立實體店，到如今融入數位化手段的頂級行銷趨勢——發布線上廣告和架設網上商店等等，這些年來，行銷趨勢一直在以迅雷不及掩耳的速度不斷發展。為了讓你更好地了解行銷工作，並順利找出市場上的頂級行銷趨勢，在流量為王的世界裡分得一杯羹，我們將在這篇文章中為你提供一些有關你應該了解和採用的行銷策略的見解。
雖然我們確信你已經制定了自己的行銷策略，但與時俱進始終至關重要。你的這些策略現在可能運作良好，但你必須記住，市場是一個不斷變化的巨大漏斗，只有找到依附市場趨勢的方式的商家才得以在市場上生存，而那些無法與時俱進的人們只會落得被篩出淘汰的後果。看，市場的頂級行銷趨勢源於消費者的需求，因此你必須學會分析消費者的動向，並透過遵循這些趨勢跟上消費者和競爭對手的步伐。你甚至可以透過展望未來並預測特定趨勢可能發生的情況，從而領先於競爭對手。通過觀察頂級行銷趨勢來相應地更新你的行銷策略，你就可以在市場和客戶中保持相關性。
五大頂級行銷趨勢：
1. 影響者行銷
2. 影片部落格（Vlog）行銷
3. 提供即時聊天/聯繫服務
4. 行銷
5. 提高品牌在網際網路上的可見度
- 五大頂級行銷趨勢：
1. 影響者行銷
在之前的幾年裡，如果提及品牌推廣大使，一般的大企業通常會首先想到的就是聘請那些知名的的名人（比如明星，球星，歌星等等）來推廣他們的服務。雖然現在這仍然是一項可持續的行銷手段，但社群媒體的興起讓普通人有機會獲得幾乎與這些名人一樣多的人氣。因此，我們要向你推薦的頂級行銷趨勢之一就是與這些已經成為“影響者”的普通人合作。即使你是一家剛剛起步的小型企業，你也可以利用這一點來獲得極具成本效益的推廣效果。擁有百萬追隨者的影響者可以輕鬆地幫助你的品牌推廣你的產品並以他們的方式來吸引跟更多客戶。仔細觀察，這些影響者才剛剛開始主導市場，因此這項行銷趨勢還可持續很長一段時間。所以記住！與一位或幾位有影響力的人合作以幫助你推廣你的產品可能是一個明智的決定。
圖片取自Unsplash
2. 影片部落格（Vlog）行銷
影片部落格一直以來都是讓影響者獲得影響力的最主要途徑之一。這些影響者建立影片內容並將其發佈到網路平台上，且隨著每個影片的發布，他們可以獲得更多的喜歡，關注者和訂閱者。雖然讓他們成為你服務的合作夥伴和大使並讓他們在他們的一個或幾個影片中宣傳你的產品是明智之舉，但你的行銷策略也可以很好地包括製作和開發你自己的影片部落格頻道。你必須講述一個關於你的產品有多優秀，多有用的故事。你還可以製作關於你如何為你的產品提出想法或在你考慮將其變成一項服務之前個人如何使用它的講解影片。人們喜歡這類影片，因此我們將這項建議列在這個頂級行銷趨勢清單中。
比如：適當地運用部落格行銷在房地產企業並在那裡發布有關房地產企業的文章可以大大的地幫助您建立作為房地產專家的聲譽。
你可能還會對部落格趨勢感興趣。
3. 提供即時聊天/聯繫服務
多年來不斷發展至演變成當前頂級行銷趨勢之一的行銷策略就是企業提供高品質的客戶服務。在當今時代，你的企業需要擁有客戶可以隨時隨地使用的客戶服務電子郵件或電話號碼，甚至社群媒體帳戶。你必須在一天內的任何時間接待你的客戶，這在戰略上很重要。生活在技術先進的世界中意味著你的客戶始終可以使用他們可以聯繫到你的設備來發起諮詢，而你反過來則必須跟上並始終滿足他們的需求。如果你正在發展一家企業，你可能需要考慮聘請某人為你處理這些事情。儘管如此，即使你還沒有足夠的資源用於聘請另一組手和耳朵，你仍然必須尋找一種方法來適應你的日程安排，與你的客戶私下討論他們可能有的任何問題。
4. 社群媒體行銷
社群媒體行銷無疑已經成了全世界商家都承認的頂級行銷趨勢之一。無論你是否熟悉當前社群媒體的行銷趨勢，你都可以清楚地看到它對行業的影響。越來越多的企業將社群媒體看作實施其行銷策略的主要媒介，即使是最大的企業也聘請了專門致力於為其社群媒體帳戶產出內容的人員。因此，請考慮為你的服務在 Facebook， Instagram，Snapchat 或其他平台上開設一個官方帳號用於實施你的社群媒體行銷策略。推特行銷也是很不錯的選擇。
圖片取自Strikingly 用戶網站
5. 提高品牌在網際網路上的可見度
所有前面提到的當前營銷趨勢都可以成為我要為你提到的最後一個頂級行銷趨勢的一部分。其實這裡所提到的可見度指的是你應該讓你的潛在和現有客戶更輕易地（線上上）找到你。此外，我們還想說僅僅以來社群媒體來發展你的企業可見度通常是不夠的，我們推薦你架設一個自己的商業網站，以達到客戶整合。你的網站還可以包含所有你的客戶需要了解的有關你的服務和產品的資訊。你還可以在你的網站上展示你當前客戶的評論，反應和忠誠度，以便建立你的信譽，贏得潛在客戶的信任，這樣，你將能代理你的企業走得更遠。
- 如何在網站上應用以上提到的所有頂級行銷趨勢？
Strikingly 是一個專業的網站架設平台，可以幫助你跟上和應用以上這些頂級行銷趨勢。該平台將為你提供數百個網站模板以方便你以簡單的拖曳形式輕鬆完成你的網站。以下是你可以透過 Strikingly 使用的部分功能展示：
1. Strikingly 即時聊天功能
圖片取自Strikingly產品
這項功能可以幫助你私下與客戶進行交談，這是上面討論到的主要頂級行銷趨勢之一，這將使你能夠滿足客戶的溝通訴求並鼓勵他們更多地購買你的產品。
在線上提供服務是十分有趣的。您可以利用Strikingly自帶的即時聊天功能讓用戶跟你在線上聯繫。比如，許多園林景觀公司都通過他們的網站宣傳他們的園林綠化服務，有些甚至允許他們的潛在客戶通過該網站下訂單或付款呢！
圖片取自Strikingly產品
2. 產品相冊/作品集
圖片取自Strikingly 用戶網站
3. 嵌入影片
圖片取自Strikingly產品
4. 嵌入圖片
圖片取自Strikingly產品
以上這三個功能可以用於前面列舉和解釋的頂級行銷趨勢—— 影片部落格（Vlog）行銷。Strikingly 不僅允許你在你的網站中展示你的產品照片。但除此之外，它還允許你添加影片。如果你有一系列想要展示的產品影片或圖片，你可以使用 Strikingly 網站的圖庫部分將它們全部聚集到一個地方。你還可以在你的網站上添加你與影響者合作的推廣影片和圖片。
5. 社群媒體整合
圖片取自Strikingly產品
你可以透過 Strikingly 將你的社群媒體帳戶連接到你的網站，這樣做可以同時提高你的轉化率以及你的社群媒體關注者和觸及率。
6. 社群媒體概要
圖片取自Strikingly 用戶網站
最後，你也可以在你的網站中添加社群媒體提要也將提高你的品牌可信度，正如我們在討論的最後一個頂級行銷趨勢那樣，在你的網站上顯示你的社群媒體提要可以幫助你的客戶了解你在這些平台上的活躍程度。
- 文章總結
如果你目前才剛聽說這些頂級行銷趨勢的一部分，你也大可不必擔心，因為現在開始還算不上太晚。況且現在你已經掌握了一些關於它們的背景知識，你可以集思廣益，將這些行銷趨勢中的每一種應用於你的服務。你可以首先在這些社群媒體平台上建立帳戶，然後開始註冊 Strikingly 並建立你的電子商務網站。如果對內容有疑問，可以透過 support@strikingly.com 與我們聯絡。
