什麼是品牌價值

建立一個持久的品牌不僅僅需要銷售一個偉大的産品或服務。企業需要與他們服務的對象建立有意義的關係,才能獲得長期的成功。品牌價值對於建立更深層次的聯繫至關重要,這些聯繫將一次性消費者轉變為終身品牌倡導者。品牌的價值是表達公司是誰、他們最關心什麼以及他們如何運作的核心。確定這些核心價值並將其傳達給你的受眾是至關重要的。然而,許多企業並沒有花時間來定義和紀錄這些價值觀——或者他們在開發公司品牌價值時不夠深入。

讓我們仔細看看什麼是成功的品牌價值,為什麼它們是必不可少的,以及你如何建立自己的品牌價值。我們還將為你提供一些知名品牌的核心價值觀的例子,以激勵你深入挖掘並發現那些對你的公司獨特的價值觀。

一、什麼是品牌價值?

二、品牌價值的重要性

三、關於Strikingly

四、結論

一、什麼是品牌價值?

什麼是品牌價值

圖片取自Strikingly用戶網站

品牌價值是指導你的事業的信念。它們對你的品牌建設至關重要,並有助於指導你事業的方方面面,從你通過資訊講述的故事到你對公司未來做出的關鍵決定。最後,成功的品牌價值塑造了一個公司的文化、客戶和粉絲群體。這些核心價值觀應該是有意義的,能夠讓客戶和員工産生共鳴。因為這些價值觀有助於企業從人群中脫穎而出,所以它們應該是公司核心價值觀的鮮明、令人難忘的體現。最重要的是,成功的品牌價值是真實無誤的。成功的品牌會選擇真正反映品牌思考和運作方式的價值觀。清楚地了解價值觀以及它們如何在整個事業中應用,可以幫助客戶和團隊成員理解一個品牌是如何實現其價值觀的。

如果你創造了一款有價值的實體産品,那麼“品質”便是核心價值。然而,僅僅創造出德州最好的墨西哥卷或者市場上最好的客戶關係管理並不能帶來顧客的忠誠度。

二、品牌價值的重要性

既然我們已經知道了什麼是核心品牌價值,那麼讓我們來看看品牌價值在更深層次上對品牌的重要性。

∙引入新客戶

品牌價值重要性

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77%的受訪者表示,消費者更喜歡從與自己價值觀相同的公司購買産品。此外,核心價值觀是推動品牌講故事的行銷敘事,研究表明,以故事形式傳遞的內容比純粹的事實更容易讓人記住。換句話說,不能定義和表達你的個性和價值觀意味著放棄一個新的事業,並且可能賠錢。

∙提升品牌體驗

提升品牌價值

圖片取自Strikingly用戶網站

消費者在購買之前,平均要與你的品牌進行7次互動。有了清晰定義的核心價值觀,你就能堅持核心資訊,從而在各個接觸點上保持一致。擁有良好定義的、一致的品牌的公司比那些品牌不一致的公司的客戶保留率年增長率高出91%。

∙提高品牌忠誠度

客戶忠誠度對企業的長期成功至關重要。與新客戶相比,忠實客戶嘗試新産品的可能性要高出50%,在你的事業上的花費要高出31%。在這個消費者信任度處於曆史最低點的時代,明確定義核心品牌價值有助於保持品牌的真實性,從而培養客戶忠誠度,增加終身價值。

∙留住頂尖人才

和客戶一樣,員工也希望公司擁有核心價值觀。幾項研究發現,在一家價值觀相同的公司工作,會顯著影響員工的敬業度和留存率。建立一個有強烈標準和信念的品牌會激勵團隊合作,讓公司成長為他們引以為傲和充滿激情的公司。

∙提高運營效率

定義你的核心品牌價值可以建立一個品牌戰略藍圖,讓領導者和員工做出更明智的決定。堅持這一品牌價值指南可以幫助整個團隊保持一致性,加快産品發布和活動的速度。當我們審視一個品牌的核心價值時,即使是棘手的決定也會變得更容易、更明顯。

∙創造競爭優勢

在當今快速變化的商業環境中,快速決策的能力是一種競爭優勢。此外,通過市場行銷傳達你的價值觀可以讓你向世界展示你的品牌,與你的客戶群體産生共鳴,並形成強大的紐帶。當消費者感覺與一個品牌有聯繫時,他們的支出會增加57%,選擇該品牌的比例比選擇競爭對手的概率高出76%。

三、品牌價值的例子

讓我們看看一些行業領袖,他們在實踐他們的品牌原則和指導方針方面做得很好,幫助你在頭腦中鞏固成功的品牌價值概念。密切關注各種類型的品牌價值,並考慮哪些是你希望看到你的公司采用的。注意每個品牌的使命宣言與其價值觀之間的關係:

1. 美國運通

美國運通(American Express)就是一個很好的例子,它自豪地展示了自己的價值觀。這家信用卡公司始終如一地在各方面提供堪稱典範的客戶服務,以貫徹其“每天提供世界上最好的客戶體驗”的品牌使命。它的品牌價值如下:-我們支持我們的客戶-我們使它偉大-我們做正確的事情-我們尊重人們-我們擁抱多樣性-我們提倡包容-我們以團隊取勝-我們回報我們的社區。

2. Adidas

Adidas

圖片取自Strikingly用戶網站

Adidas的使命宣言反映出,作為一家生産幫助運動員表現更好的産品的公司,它致力於做到最好。該公司表示:“我們致力於不斷加強我們的品牌和産品,以提高我們的競爭地位。”其核心價值觀如下:—卓越—敬業—正直—多元化

3.星巴克

星巴克咖啡做得很好,但它的成功歸功於它的文化。星巴克的使命宣言寫道:“激勵和培育人類精神——一個人,一杯咖啡,一個社區。”

品牌價值如下:創造溫暖和歸屬感的文化,歡迎每一個人-在我們所做的每一件事上都做到最好,對結果負責-勇敢地行動,挑戰現狀,發現發展公司和彼此的新方法-活在當下,透明、尊嚴和尊重

4. Ben & Jerry's

位於佛蒙特州的著名冰淇淋公司Ben & Jerry's提供的不僅僅是美味的零食。該公司相信冰淇淋有改變世界的力量。根據該公司的使命聲明,“利用我們的事業讓世界變得更美好,這賦予了我們的工作意義。”其核心價值如下:-人權和尊嚴-經濟和社會正義-環境的保護、恢複和再生

5. 巴塔哥尼亞

巴塔哥尼亞(Patagonia)是另一家以其強烈的使命宣言而聞名的公司:“我們的使命是拯救我們的地球家園。”為了有所作為,該公司利用其資源,包括投資、聲音和想象力。它的核心價值觀是:—創造最好的産品—不造成不必要的傷害—利用商業來保護環境—不受常規的束縛

6. 宜家

宜家是一個通過踐行企業價值觀建立起忠實顧客群體的品牌。此外,你不需要猜測這些價值觀,因為宜家在他們的網站上清楚地說明了這些價值觀,用一整頁的篇幅來展示宜家的文化和價值觀。歸屬感;關心人和環境;成本意識;簡單;更新和完善;不同的有意義;承擔責任;和以身作則是宜家的八大價值觀。這些價值觀不僅體現在公司的運作方式上,也體現在産品本身。宜家因其獨特的設計、低廉的價格和方便的使用而受到顧客的歡迎。

四、關於Strikingly

建立強大品牌形象的最佳網站建設者之一是Strikingly。你可以設計一個特色鮮明的網站。你可以擁有一個這樣的網站,即使沒有廣泛的網站開發知識。Strikingly使你很容易建立你的理想網站,只需從Strikingly現成模板庫中選擇一個模板。

五、結論

你的品牌價值主張是一個與你的客戶聯繫的機會。它超越了商標和産品包裝,開始回應客戶的想法和感受。畢竟,這取決於企業與他們的客戶保持一致。當你確定並維護你的核心品牌價值時,你就能從人群中脫穎而出,並開始建立一個讓你的追隨者感受到力量和歸屬感的社區。如果你想建立網站來提高品牌價值,點擊這裡學習更多。

品牌價值對於理解人們如何看待你的公司和産品或服務至關重要。強大的品牌價值主張可以作為你經營企業的過濾器,決定你所做的一切——從你分享的社群媒體更新到你如何塑造你的組織結構。

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