如果你從事電商事業，有很多事情需要你考慮。作為一個企業老闆，你必須明白，你的企業越大，你將面臨的問題就越多。最初，您可以獨立處理一些流程，如管理和客戶服務。然而，如果你的商業目標更大，時間一長，你就不可能單憑一己之力實現它們。
其中，商業物流就無需人們的參與。這是一個非常繁重的過程，從組裝到記錄銷售，跟蹤產品的出貨。如果一個顧客訂購了一件商品，但是這個商品沒有庫存了，這對你的商業信譽沒有任何幫助。幸運的是，技術進步已經讓線上交易變得非常容易。您現在可以使用訂單管理系統(OMS)來管理你的物流。
摘要：
- 什麼是訂單管理系統?
- 訂單管理系統的好處
- 為您的業務尋找訂單管理系統的技巧
- Strikingly的訂單管理系統
- 結論
什麼是訂單管理系統?
訂單管理系統是接受客戶訂單資訊，以及倉儲管理系統發來的庫存資訊，然後按客戶和緊要程度給訂單歸類，對不同倉儲地點的庫存進行配置，並確定交付日期的系統。
訂單管理系統的好處
1. 改善銷售記錄
在今天的電商世界中，企業通過分銷管道進行線上銷售，依靠大量的銷量和相關策略來確保其線上銷售的增長。從綫下直接銷售到受電商網站影響的銷售，多種分銷管道意味著有大量的資料供您視覺化。也許未來某一天，你的公司每天銷售的產品不再是幾十種，而是數千種。
使用電商訂單管理系統，可以讓你點擊幾下滑鼠就能進行經營。然而，如果您依賴的軟體需要太多人為操作，那麼你出錯的幾率就會增加。業務管理系統説明您將所有的銷售管道轉化為一個。您可以從這個系統中獲取所有銷售管道的評論，並通過業務管理系統使用它們來滿足您的需求。
2. 訂單跟蹤
交付程式對於獲得高的客戶滿意度分數非常重要。通常，當顧客遇到下列情況，都會在你的電商網站上留下差評:
- 無法正確跟蹤訂單
- 到貨時損壞的產品
- 損失的貨物
以上情況不僅會帶走你現有的客戶，還會留下不好的名聲，新客戶看到相關評論或評價，自然也不會選擇在你的店購買。我們都知道，一個不好的聲譽會減少銷量，從而使你的商業聲譽變差。
為您的業務尋找訂單管理系統的技巧
1. 業務目標
就像許多其他業務流程一樣，您可以通過建立業務目標來選擇正確的訂單管理系統。您可以與您的涉眾、合作夥伴、公司成員等進行協作。你可以在你的電商網站的使命宣言中提及這些細節。一旦你對自己的目標有了明確的認識，你要明確地定義你的目標。
2. 尋找供應商
一旦你有了提案，你就可以使用有效的關鍵字策略來尋找最好的供應商。關鍵字研究是基於您的業務提案中陳述的需求和目標進行的。這些策略將説明您消除與您的目標不一致的訂單管理軟體。在尋找最好的供應商時，你必須考慮以下因素:
集成:訂單管理系統是否有能力將所有的分銷管道轉化為一個
供應鏈:首選的業務管理系統能否改變您的供應鏈？從供應商那裡訂購產品並交付給客戶會很難嗎？
分析:首選的業務管理系統產生什麼報告？它能否將現有資料作為其業務操作的一部分？
客戶服務:業務管理系統是否能夠接受來自多個管道的支付？
3.對供應商進行比較
一旦你得到了一個好的訂單管理系統供應商的清單，你就可以在他們之間進行比較。不是每個供應商都需要為您提供相同的東西。你的清單上可能有一些供應商一開始就不符合你的想法。因此，你可以果斷將他們從你的列表中刪除。另外，你還要做大量的研究，可以的話去聘請一些電商專家來幫助你確定正確的供應商，以滿足你的業務需求。
4. 與供應商緊密合作
作為企業擁有者，在使用訂單管理系統時，您必須理解您與供應商之間的關係。您要堅持使用訂單管理系統，因為它有助於您的業務增長。除此之外，與供應商保持良好的關係可以説明您獲得更好的服務。
Strikingly的訂單管理系統
如果你在Strikingly有一個電商網站，我們會提供所有必要的功能幫助你來處理你的企業線上銷售。Strikingly為其網站擁有者提供了一個與線上商店集成的訂單管理系統。你可以跟蹤每一個訂單或處理您的網上商店的出貨。說到線上交易，Strikingly是數位行業中最好的平台之一。我們為我們的客戶提供多個支付管道，允許來自世界各地的客戶進行他們的線上交易。
PayPal是在Strikingly上最常用的支付管道。但是，如果PayPal因為某種原因不能工作，我們也會在Stripe上提供支付服務。Strikingly的送貨功能使您能夠處理與您的線上商店相關的出貨問題。
結論
在今天這個時代，電商的發展確實十分迅速。即使是最有經驗的電商和數位專家，有時也會被他們在電腦螢幕上看到的技術進步而嚇到。店家需要依靠實體店來管理生意的日子已經一去不復返了。如今，電商網站與企業的其他需求一樣重要。訂單管理系統的集成只是我們在電商世界中看到的發展的其中一個例子。
要整合正確的商業管理，首先你需要在Strikingly上建立一個電商網站。我們為您提供了一組行動友好的網站範本，您可以根據您的商業想法進行訂製。你不用寫一行代碼就能做出最好的網站設計。如果你正在為網站開發發愁，你可以今天就與我們的客服合作。在你的網上商店中集成最好的訂單管理系統，讓你的顧客購買得更輕鬆。
