如果你希望公司的銷售流程順利有效地进行，那么你應該正確地建立行銷渠道。一些公司正在放棄“行銷漏斗”這個詞，因為他們認為這個詞語對於培養客戶的過程來說過於傳統，甚至有些過時了。但其實行銷漏斗仍然是解釋復雜行銷過程的有效方式，並且能夠令整個行銷過程更為可視化。
行銷漏斗的每一步都會影響客戶的行為，因此你必須對它們有深刻的了解。充分地理解每一步可以幫助你采用有效策略來增加潛在客戶人數。這篇文章會對行銷漏斗做一個透徹的講解，你一定不能錯過它！
文章綱要：
- 什麽是行銷漏斗？
- 行銷漏斗的轉化方式和各個階段
- 行銷漏斗對你的企業有多重要？
- 優化你的行銷漏斗
- 行銷漏斗和Strikingly
- 小結
什麽是行銷漏斗？
如果你努力了解行銷知識，你幾乎肯定會遇到“行銷漏斗”這個詞。什麽是行銷漏斗？為什麽它們很重要呢？
行銷漏斗是一種突破消費者路徑的方法，它能夠達到消費者從“意識”（當他們第一次聽說你的公司）到“購買”（當他們願意購買你的產品或服務）的轉化。售後、交叉銷售和追加銷售通常也包含在行銷漏斗中。
行銷漏斗是一種有效的方法，它可以將消費者從第一次了解你的品牌到進行購買的整個過程可視化。了解行銷漏斗，將幫助你弄清楚為什麽某些客戶會轉化，而其他客戶不會。
除了行銷漏斗，社會證明也是你應該要了解的行銷知識點。
行銷漏斗的轉化方式和各個階段
重要的是記住一點：行銷漏斗沒有固定的版本。行銷漏斗有許多的“階段”，但不同的行銷漏斗又有所不同。有些行銷漏斗可能只有一兩個階段，有些則會有四五個階段，而且每個階段都有不同的名稱，公司和客戶都可能會采取不同的行動。我們將引導你完成對行銷漏斗各個階段的認識，以便你確切了解它是如何工作的。這些階段也將會成為你的行銷漏斗模板的有效組成部分。
1. 意識
行銷漏斗人數最多的階段是在意識階段。廣告和市場研究都會將潛在客戶帶入這個階段。活動、廣告、跳蚤市場、內容（文章、資訊圖表、部落格文章等）、研討會、電子信箱行銷、季節性活動、社群媒體、搜尋引擎優化等方法都可以建立客戶信任，並進行品牌管理。在這個階段你會吸引到很多潛在客戶，收集到他們的數據，並將他們引入行銷漏斗的下一個階段。
2. 興趣
吸引到潛在客戶後，他們會進入興趣階段。在這個階段，消費者們可以更多地了解你的業務、商品以及它提供的任何有價值的資訊和分析。你可以利用這個機會與潛在客戶們建立聯繫。你還可以透過電子信箱、行業精品課程、公告等其他方法來培養潛在客戶。積極進行互動行銷還能達到意想不到的效果！
3. 考慮
經歷過興趣階段後，考慮階段的潛在客戶可以被視為有可能消費的客戶。公司可以透過定期向客戶的電子信箱發送產品資訊和優惠的方式吸引他們，同時繼續用相關資訊、免費贈品等活動來提醒他們考慮購買。
4. 意向
你的潛在客戶必須表明他們有興趣購買產品或服務才會進入意向階段。這一階段可能發生在問卷調查期間、銷售演示之後或客戶將產品添加到網站購物車之後。行銷人員可以利用這個機會向潛在客戶證明為什麽他們的產品是最佳選擇。
5. 評估
潛在客戶會在評估階段就是否購買服務或產品做出決定。在大多數情況下，行銷和銷售需要密切合作，引導客戶完成評估的過程，並說明客戶相信你的產品是最佳選擇。
6. 購買
恭喜你！這是整個行銷漏斗的最後一個階段，潛在客戶最終決定購買並成為真正的客戶。
同時你要注意，積極的買家體驗可以帶來口碑推薦，這些推薦還會不斷循環重復，帶來更多潛在客戶。所以不能掉以輕心，一定要在購買階段為客戶提供良好的服務。
根據消費者和行業的不同，你可能希望他們購買產品、注冊網站或填寫表格。當你希望客戶做的事情發生之後，你需要的轉化就完成了。從探索到執行你希望他們執行的操作，訪問者會發生轉化。
考慮為你的網店建立一個行銷漏斗吧。在訪客購買產品之前，他們必須經過許多個階段。大致會有以下步驟：
- 訪客訪問網站。
- 訪客瀏覽產品。
- 訪客選擇將產品添加到購物車中。
- 訪客完成交易。
在每個步驟之間你都可以采取額外的行動，但只有當它們促成了最終的購買時，才可以說這些行動是有效的。你可以看看 Strikingly 用戶網站上的這個行銷漏斗範例：
Just the Tip網店
圖片取自Strikingly用戶網站
行銷漏斗範例：
圖片取自Strikingly產品
你也許會問，為什麽客戶轉化的過程會被稱為行銷漏斗呢？因為從意識、興趣到考慮、意向、評估、購買的各個階段，都會有人退出，人群會不停變少，看上去就像一個漏斗慢慢變窄一樣。
這樣看來失去客戶似乎是一件壞事，但事實並非如此。並不是每個進入你的行銷漏斗的人都會成為客戶，只有最熱情的客戶才會在你的行銷漏斗中一步步往下走。
行銷漏斗對你的企業有多重要？
想要建立行銷漏斗，你首先要詳細分析你的潛在客戶有哪些、接觸他們的方式和地點，以及你的服務或產品如何為他們提供幫助。然後，你必須弄清楚你的客戶已經經歷了哪些階段，你該如何透過互動對他們做出反應，你想在每個階段表達什麼內容……學習以上這些，讓行銷漏斗對你的企業產生效用，真正為你招徠顧客。這時候，你要注意以下兩點：
1. 時間和效率
完善的行銷漏斗可以確保高效的交易和物流，並為你節省大量時間。自動化的行銷漏斗能夠確保網站在任何時候都能產生穩定的潛在客戶流。行銷部門專注於漏斗前面幾個階段的轉化，銷售部門則專注於最後階段的客戶購買，從而提高效率。
2. 指導和建議
客戶在購買產品時都有一種無意識或有意識的願望，就是希望能得到專家的指導。他們需要專業人士的幫助來做出最佳決定。行銷漏斗讓你能滿足客戶的這一需求，但同時你仍應該將你的產品定位為消費者所需要的解決方案。
優化你的行銷漏斗
如果你對網站上的客戶有更詳細的了解，你將能更好地調整你的內容和用戶體驗以滿足客戶的需求。你可以深入了解他們的決策過程，以及他們需要從你那裡看到什麽，才會最終決定購買產品。
你需要先將你的理想客戶與你的行銷漏斗聯繫起來，這樣你就可以知道你的網站和內容應該如何制定。在行銷漏斗的每一個階段你都要根據理想客戶的需要來制定內容和行銷方式，同時跟蹤潛在客戶每一個階段的表現，這樣兩相結合，才能讓你的行銷漏斗更好為成功的交易服務。
在建立行銷漏斗模板時，請考慮以下問題：
- 客戶將如何找到我？
- 我需要給他們什麽類型的資訊來幫助他們從一個階段進入下一個階段？
- 我如何知道他們是否已成功轉化或進入下一階段？
行銷漏斗和Strikingly
透過上文你已經對行銷漏斗的重要知識有了一定的了解，現在是時候開展你的業務了！你會需要一個專業的網站來推銷你的產品和服務。使用便捷和零code的網站架構器吧！不會有什麽比這更好的方法了。我們可以幫助你在短短 30 分鐘內建立好一個華麗的網站，因為Strikingly可以使事情變得簡單而專注。使用 Strikingly 作為你的網站構建器，你還可以體驗到下面這些優勢：
1. 內建分析工具
Strikingly自帶一個內建的網站分析工具，可以幫你分析網站訪客的數據，包括他們來自哪個國家/地區，以及他們經常訪問哪些頁面。Strikingly還細分了訪問者的來源，例如直接流量、媒體平台和來自其他網站的流量。
圖片取自Strikingly產品
2. 適合電子商務運營
輕松應對你的行銷漏斗吧。Strikingly 為你的企業提供了內建的電子商務模塊。只需在網站上加入我們的簡易商店模塊並將其超連結到你的PayPal或Stripe帳戶，你就可以開始進行交易並快速賺錢了。Strikingly是專為銷售而設計的。你可以添加送貨、預訂、優惠券、會員制度等功能。我們可以幫助你銷售單品或超過一百件產品。
查看更多用戶案例，你會看到他們如何架設他們的簡易商店。
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圖片取自Strikingly用戶網站
3. 持續升級功能
作為最優秀的小型企業網站建設者之一，Strikingly 對客戶的需求非常重視。因此，我們努力每周提供重要的更新內容、新功能和熱門話題推送。
圖片取自Strikingly產品
4. 免費選項
Strikingly 提供免費帳戶和實惠的Pro帳戶。正如你所看到的，所有選項都包括了14 天的無風險試用期。
你需要建立多個網站嗎？Strikingly 還可以提供包含三個Pro網站的Pro年度方案哦。（這意味著你可以建立3 個具有 Pro 功能的獨立網站）。
圖片取自Strikingly產品
5. 最好的服務
在Strikingly，你會成為世界上最幸福的企業家之一。Strikingly使得建立網站的過程盡可能簡單，正因此，Strikingly深受數百萬企業家和創業人士的信賴。
圖片取自Strikingly產品
在為你的公司選擇最好的網站架構器時，你一定要選擇一個對你的行銷漏斗有益處的架構器，要仔細考慮你需要哪些功能，以及你認為哪些功能對用戶最友好。我們相信Strikingly 能夠勝任這項任務！在Strikingly，我們還提供了大量獨特的功能，你都可以在我們的知識庫了解詳情。立即注冊Strikingly 開始你的成功之旅吧！
如果對內容有疑問，可以透過 support@strikingly.com 與我們聯絡。
