對於零售店主或那些經營線上商店的人而言，以正確的庫存管理方式來保證產品囤積數量始終與需求量保持平衡是一個艱鉅的挑戰。如果沒有做好這項工作，你將會面對許多對你業務不利的問題，比如過量積壓存貨就會產生高昂的管理費用，不僅如此，它還會佔據大量庫存空間並浪費你的人力資源；然而，如果你的庫存經常不足，你將在銷售方面錯失很多機會，這還可能讓那些潛在客戶對你失望，質疑你的品牌專業度並選擇光顧你的競爭對手。倘若你仔細觀察商業世界，不難發現所有成功的線上銷售業務都有一個共同點——擁有完善且高效的庫存管理方案與工具。為了讓你順利地開啟你的線上業務，我們將在這片文章向你介紹積壓存貨的意思以及其會為你企業帶來的不利影響，除此，我們還會為你提供一些解決方案以減少這種問題的發生。
文章綱要：
1. 什麼是積壓存貨？
2. 導致積壓存貨的原因？
3. 過量積壓存貨的後果
4. 改善積壓存貨的解決方案
5. 文章總結
1. 什麼是積壓存貨？
簡而言之，積壓存貨指的是那些在實體或線上商店中無法在有效時間內被順利出售，從而一直滯留在置物架上或倉儲中的庫存，積壓存貨有時也被稱為剩餘庫存或滯銷庫存。由於需求量不高，這些產品就一直被置放在同一位置而無人問津，直到零售商再次發現它們時可能已經過了好幾個銷售季。當然，賣不出去的積壓存貨不一定代表它們的品質或賣相有缺陷，事實上，大部分積壓存貨都是完好無損的正常產品，而它們會被滯留在倉儲的主要原因僅僅是因為業主無法準確預判市場需求而過度進貨所致。
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無論什麼類型的產品（服飾，家居用品，寵物零食，家具甚至卡片等類別）都能在確認無法有效銷售時被視為積壓存貨。而處理這類積壓存貨的最常見手段就是——清算然後丟掉這些多餘的庫存。雖然這會導致大量的浪費，但如果不這麼做，這些物品將一直佔據著你的倉促空間，還需要你投入相應的資金與人力來管理，而這則會長期損害企業的盈利能力。
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庫存管理是影響其他服務的領域之一。許多中小型服務都是因為庫存管理的不足導致無法順利擴大規模。您是否真正了解庫存管理，也知道實施有效庫存管理的好處呢？
2. 導致積壓存貨的原因？
- 誤判市場需求
自疫情爆發以來，大多數線下企業已經紛紛轉攻電子商務行業，但是由於初入電商世界，許多零售商都面對著線上銷售經驗以及客戶行為方面的資訊缺失，這導致他們在進行商業決策時作出誤判，對需求量過於樂觀而導致的過度囤積貨物現象就是最佳的例子之一。在運營與管理庫存時，你必須將市場需求納入考量，你可以透過進行競爭者分析與市場調查來了解目前的商業動向。如果你錯誤地判斷了客戶對你產品的需求，這將不可避免地導致成本高昂的積壓存貨，這還將抹殺你未來的業務擴展機會，因為那些本應分配給你的新產品和其他銷售機會的空間與成本都已經被你的積壓存貨佔用了。
- 害怕缺貨
業主不希望自己的業務面臨缺貨問題，這無可厚非。但是這不代表你就應急該在發現貨物快要見底時驚慌失措而做出過度的反應。缺貨確實會造成銷售機會的損失，但過度囤貨也一樣會增加你的商業風險。為了避免這種情況發生，業主必須制定一套可行的庫存管理計劃並盡量遵循。
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- 推廣無效或效果不佳
在任何商業活動中，行銷都是必要的促進銷售手段，因為它是吸引潛在客戶並將他們轉化為消費者的最佳策略。但是，如果你投入資金與資源運轉的促銷活動無法達到你的為你帶來相應的回報的話，這就是另一個故事了。不要因為對你的商業策略感到自信而盲目增添庫存，因為你自己感到滿意的行銷活動並不一定意味著你的客戶也會這麼覺得。商業世界一直都以成效為指標，因此在執行促銷活動時，請以客戶反應與需求為主，以前的銷售數據和市場反饋就是你能利用以打造為客戶量身定制的最佳行銷策略的材料，這樣才能更好地避免積壓存貨的問題。
- 低效的庫存管理
對於零售商和企業主來說，製作庫存商品清單是進行良好的庫存管理的基礎。為了減少積壓存貨，除了市場需求外，你還應考慮你的庫存成本。庫存成本主要分為三類，即採購成本，缺貨成本和持有成本。了解這些成本能幫助你在以後處理庫存管理以及積壓存貨的問題時更得心應手。
- 行業競爭挑戰
積壓存貨的現象頻發率也可能因你所屬的行業而異，例如，從事服裝或時尚行業的商家可能更長面對積壓存貨的問題，由於季節性趨勢而改變的市場需求就是致使積壓存貨發生的原因之一；如果你銷售易腐爛的商品，如食品，洗髮精和寵物產品等有保質期限的產品，那一旦這些產品無法在有效期內被完全售出，它們很可能就會變成你倉儲裡的積壓存貨。
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3. 過量積壓存貨的後果
- 昂貴的空間與管理成本
積壓存貨的最明顯影響就是它們會佔據你企業的大量存儲空間並需要你投入大量的維護成本，它們還會吞噬掉你原本可用於投資更有利價值的產品的機會。
- 捆綁現金
積壓存貨的另一個重要問題是其會限制你業務中的現金流動。購買與維護商品會產生額外的現金，最終會成為你積壓存貨價值的一部份，而如果你無法將這些產品售出就意味著你無法收回投資回報。
- 產品變質或價值貶損
產品會因無法被快速賣出而變成積壓存貨長期滯留在企業倉儲中，這對那些有保存期限或易變質的產品是極為不利的。
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4. 改善積壓存貨的解決方案
- 開發更多銷售管道
如果你感覺到當地市場或實體店對產品的需求量不足，你可以採取的措施就是開發更多線上銷售管道比如架設一個商業網站，或利用社群媒體平台來銷售以及推廣你的產品。
- 降低定價
沒有人能拒絕優惠，尤其當你可以以非常低廉的價格購買到物超所值的產品時。因此，想要處理你的積壓存貨，你可以認真考慮並實施這一點。許多產品的生命週期都很短，如果你發現你沒辦法在有效期限內完全售出它們，不妨試為客戶提供一些超值回饋以鼓勵他們購買你的產品。
- 捐增
你可以將你的積壓存貨或滯銷產品全數或部分贈送給慈善機構，基金會，學校，非營利組織或教堂來解決庫存過剩的問題。
- 提供批發購買折扣
想讓客戶一次性大量購買你的產品以避免積壓存貨發生？那你可以考慮為他們提供批發購買的特定折扣。例如，購買 2 件或更多商品的客戶可享受 20% 的折扣，購買 5 件或更多商品的客戶則可享受 40% 的折扣等。透過這種方式，儘管你已經為客戶提供了折扣，但你仍可以獲得可觀的利潤率並有效減少你的積壓存貨。
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- 評估市場趨勢
你需要了解當前經濟和市場趨勢，以預測供應鏈波動與需求動向，從而降低積壓存貨的風險。
- 定期清算你的庫存
這是防止積壓存貨的最重要部分之一，成功的庫存審計包括了設定你用來衡量庫存績效的指標。
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5. 文章總結
以上文章內容為你提供了關於積壓存貨的含義講解以及你能透過什麼方式來避免這種情況的發生，雖然你可以採取以上提到的所有步驟來防止庫存過剩，但成功的庫存管理策略才是解決積壓存貨現象的最佳方案。如果你的線上商店能幫助你輕鬆記錄交易以及庫存所涉的產品數量，一定能對你的庫存管理工作受益，所以在這文章的最後，我還想為你奉上我的最後建議——使用 Strikingly 網站架設與託管平台來建立一個有利於庫存管理系統的線上商店，並開始在線銷售你的產品。
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